Tarifs : tout le logiciel d'association, dans chaque formule.

Rien n'est prélevé : aucune carte bancaire n'est demandée. L'espace passe en lecture seule (tout reste consultable et exportable) jusqu'à ce que la direction s'abonne. Sans abonnement, les données sont supprimées 90 jours après la fin de l'essai, après un dernier avertissement.

La base de données, les fichiers et les calculs de l'application sont à Francfort, en Allemagne, dans l'Union européenne. La liste des prestataires et de leurs lieux de traitement est en annexe du contrat de sous-traitance.

Oui. Les données restent celles de votre association : nous les traitons pour votre compte, et pour rien d'autre. Le contrat de sous-traitance (RGPD, article 28) s'affiche à la première connexion. La direction ou la présidence l'accepte avant d'entrer dans l'espace.

Au mois : non, vous arrêtez quand vous voulez, l'abonnement cesse à la fin du mois en cours. À l'année : vous payez dix mois pour douze, et l'année commencée reste due.

Depuis la page Abonnement de votre espace (« Gérer mon abonnement »), ou par un simple message. Avant de partir, vous pouvez exporter toutes vos données depuis l'espace, en un fichier, quand vous voulez. Vous pouvez aussi nous demander cet export : nous vous le remettons sous 30 jours, puis nous supprimons les données et vous le confirmons par écrit.

Par carte bancaire, depuis votre espace : la direction choisit sa formule et paie sur la page sécurisée de Stripe. Les factures et la carte se gèrent au même endroit. Vous préférez un virement ? Demandez-le depuis l'espace : un conseiller vous écrit pour convenir du règlement.

Le suivi des personnes accompagnées touche à des données sensibles. Ces modules restent fermés tant que l'avis de conformité requis n'a pas été enregistré dans votre espace. L'écran vous dit qui peut les ouvrir.